Politique de Confidentialité
1. Introduction
Tuning Center attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site https://www.tuningcenter.fr/.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Tuning Center
Adresse : Impasse Sysiphe, Voie verte, JARRY 97122 Baie-Mahault
Email : tuningcenter971@gmail.com
Téléphone : 0590 26 43 37
3. Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lorsque :
- Vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis
- Vous créez un compte client
- Vous passez une commande
- Vous vous abonnez à notre newsletter
- Vous interagissez avec notre service client
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations de paiement
- Historique de commandes
- Toute autre information communiquée volontairement
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et suivre vos commandes
- Répondre à vos demandes
- Gérer la relation client
- Vous envoyer des informations, offres promotionnelles et newsletters (avec votre consentement)
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
5. Base légale du traitement
Les données personnelles sont collectées sur les bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat (commande, service)
- Le respect d’une obligation légale
- Le consentement de l’utilisateur (newsletter, communications marketing)
- L’intérêt légitime de Tuning Center à assurer le bon fonctionnement de ses services
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
- Le temps nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus
- 3 ans à compter du dernier contact commercial ou de l’inactivité du compte
- 10 ans pour les factures et justificatifs comptables, conformément à la législation
7. Partage des données
Tuning Center s’engage à ne jamais vendre vos données personnelles.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques et partenaires logistiques (paiement, livraison, hébergement – ex. Odoo)
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
Tous les sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
8. Sécurité
Tuning Center met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou toute forme de traitement illicite.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à tuningcenter971@gmail.com.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, réaliser des statistiques de fréquentation ou proposer des contenus personnalisés.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou depuis le bandeau de consentement lors de votre première visite.
11. Modification de la politique
Tuning Center se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date.
12. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à l’exercice de vos droits :
📧 Email : tuningcenter971@gmail.com
📍 Adresse : Impasse Sysiphe, Voie verte, JARRY 97122 Baie-Mahault
📞 Téléphone : 0590 26 43 37